2025 - 2026
Desktop
Mobile
Redesign
UX Design
Evoluindo uma plataforma crítica sem romper hábitos consolidados
01 - Sobre
02 - Decisões
A primeira versão introduziu um modal com visualização do documento + dados lado a lado, permitindo validação sem sair do sistema.
Impacto
Redução imediata de fricção e ganho de velocidade no processo.
Para diferenciar as versões, implementei um highlight assistido por IA, indicando se os dados do documento estavam corretos. A solução foi inspirada em padrões de ferramentas como assistentes de IA, trazendo referências visuais familiares.
Decisão
Manter o usuário no controle, usando IA como apoio, não substituição.
03 - Contexto
A solução evoluiu a partir de feedback contínuo:
O modal foi bem aceito, mas identificado como etapa extra
O painel lateral teve melhor adaptação e aceitação imediata
A versão com IA aumentou a percepção de eficiência sem comprometer a confiança
A adoção da nova abordagem levou à expansão do padrão para outras versões do produto.
04 - Impacto
Redução da fricção no processo de revisão
Maior eficiência em períodos de alta demanda
Melhor adaptação dos usuários ao novo fluxo
Aumento da percepção de valor na versão premium
05 - Resultados
Este projeto reforçou que:
Fluxos que dependem de memória tendem a gerar erro e frustração
Evoluir soluções com base em uso real gera melhores resultados
IA agrega valor quando atua como suporte, não como substituição